伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)的升級(jí)與二胎政策的開(kāi)放，一二線(xiàn)城市樓市依然供不應(yīng)求。在此背景下，定制家具行業(yè)的表現(xiàn)仍保持較高熱度，并逐步從業(yè)內(nèi)的新銳“黑馬”發(fā)展為中堅(jiān)力量。特別是在過(guò)去的兩年時(shí)間里，眾多一線(xiàn)品牌崛地而起，將單一的定制櫥柜、定制衣柜等擴(kuò)充至其它品類(lèi)，由單品定制逐漸發(fā)力到全屋定制業(yè)務(wù)上。

那么，在國(guó)內(nèi)定制市場(chǎng)風(fēng)云變幻、競(jìng)爭(zhēng)由“藍(lán)海深潛”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;紅海血拼”的現(xiàn)在，高端全屋定制品牌奢匠為何選擇入局？背后的信心來(lái)源于何處？未來(lái)又將如何布局整體戰(zhàn)略、進(jìn)而應(yīng)對(duì)更多挑戰(zhàn)？為此，網(wǎng)易家居專(zhuān)訪奢匠全屋定制總裁王延容女士，為關(guān)心奢匠近況的大家?guī)?lái)一手資訊。

     奢匠全屋定制總裁王延容女士

    奢匠其蘊(yùn)，匠人匠心

作為重慶固豪木業(yè)集團(tuán)旗下高端全屋定制品牌，奢匠品牌文化的核心是“奢無(wú)形，匠于心”。對(duì)此，王延容女士談到，“奢”是一種氣質(zhì)，寓意著奢匠把握潮流趨勢(shì)的前瞻眼光與別具一格的設(shè)計(jì)品味；“匠”則是一種本質(zhì)，是匠人們對(duì)產(chǎn)品精工細(xì)作的潛心打磨，亦是對(duì)服務(wù)盡善盡美的執(zhí)著追求。所以，奢匠自2018年7月成立伊始，便確立了高品質(zhì)定位，在品牌塑造上始終圍繞“奢華”與“匠心”兩個(gè)核心，并不斷順應(yīng)市場(chǎng)潮流，堅(jiān)持研發(fā)設(shè)計(jì)高端奢華、獨(dú)具匠心的高品質(zhì)產(chǎn)品。

高點(diǎn)站位，有備而來(lái)

隨著時(shí)代的發(fā)展，80、90一代崛起成為消費(fèi)主力，個(gè)性定制、美觀實(shí)用、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品更能迎合他們當(dāng)下的消費(fèi)主張，他們的消費(fèi)習(xí)慣，亦由過(guò)往對(duì)成品家具的被動(dòng)接受，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃駥?duì)全屋定制的主動(dòng)選擇。正因敏銳地洞察到了這一點(diǎn)，奢匠決心入局全屋定制領(lǐng)域，通過(guò)全屋集成定制，以營(yíng)銷(xiāo)賦能終端，從而達(dá)到品牌換道超車(chē)的目的。

近20萬(wàn)方三期定制家居生產(chǎn)智造基地，形成板式、覆膜、實(shí)木三大產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)，快速配合投產(chǎn)；德國(guó)豪邁先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及國(guó)際進(jìn)口海蒂詩(shī)五金件，確保智能化、精細(xì)化生產(chǎn)；酷家樂(lè)、WCC等一線(xiàn)設(shè)計(jì)軟件做技術(shù)支撐，減少出錯(cuò)率，縮短交付周期至15日；再配備專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，提供涵蓋現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式、美式、新中式等市場(chǎng)主流風(fēng)格的個(gè)性化選擇……王延容女士信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示，這就是奢匠的“有備而來(lái)”。

寬度布局，共贏藍(lán)圖

除了集成式生產(chǎn)管理模式與高效的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為產(chǎn)品品質(zhì)保駕護(hù)航，另一方面，奢匠也為經(jīng)銷(xiāo)商提供了一對(duì)一、全方位、系統(tǒng)化的保姆式運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)幫扶，從加盟開(kāi)店、經(jīng)營(yíng)分析到團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)落地等，確保品牌在終端的強(qiáng)勢(shì)落地。正因有了這樣的全流程立體化管理，奢匠實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到銷(xiāo)售、下單、生產(chǎn)、售后為一體的客戶(hù)服務(wù)閉環(huán)。

王延容女士透露，今年5月，奢匠全屋定制旗艦店二店就將于重慶富森美與大家見(jiàn)面，截止19年末，預(yù)計(jì)完成總計(jì)100家線(xiàn)下店鋪的全新亮相。當(dāng)然，線(xiàn)上電商店鋪的規(guī)劃也已同步啟動(dòng)。未來(lái)，奢匠還將打造以木文化為核心的定制博物館，溯源家具的前世今生。屆時(shí)，一線(xiàn)明星代言、戶(hù)外廣告營(yíng)銷(xiāo)、招商爆點(diǎn)活動(dòng)“三管齊下”，多渠道推廣奢匠形象，提升品牌影響力。

凝心聚力，一呼百應(yīng)

作為一個(gè)于商海中打拼多年的女性企業(yè)家，王延容女士的個(gè)人魅力是毋庸置疑的。在她如今近1300人的團(tuán)隊(duì)中，近70%的中高層管理者，都是一路陪伴她前行的。對(duì)此，王延容女士笑著說(shuō)，在她心中，客戶(hù)價(jià)值與員工價(jià)值始終是放在前兩位的，唯有誠(chéng)信做事、誠(chéng)心待人，才能結(jié)出收獲的果。同時(shí)，作為區(qū)人大代表，她也肩負(fù)著帶領(lǐng)大家共同成長(zhǎng)、共贏未來(lái)的社會(huì)責(zé)任感。也無(wú)怪乎在她成立奢匠這個(gè)全新高端定制品牌之初，便得到了員工們的切實(shí)理解與大力支持。

一往無(wú)前開(kāi)新局，凝心聚力譜新篇。在“奢無(wú)形，匠于心”的品牌文化引領(lǐng)下，奢匠全屋定制通過(guò)全流程立體化管理，終得以呈現(xiàn)出多元風(fēng)格的全屋“奢品”。而在小易眼中，奢匠全屋定制所提供的一站式全新家居購(gòu)置體驗(yàn)，也恰恰符合當(dāng)下消費(fèi)者日趨個(gè)性化、定制化的居家選擇。小易相信，未來(lái)奢匠全屋定制，必將為萬(wàn)千消費(fèi)者打造出心中的理想居家空間。