全屋顏質(zhì)配 好物更超值|奢匠全新升級(jí)品牌主張 解碼定制家居新態(tài)度

   奢匠全屋定制自2018年成立以來(lái)便一直保持著高速發(fā)展，1200余人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，遍布全國(guó)的經(jīng)銷商體系，成績(jī)有目共睹。作為定制行業(yè)中的新銳力量，奢匠在疫情下逆勢(shì)上揚(yáng)，讓業(yè)界和廣大消費(fèi)者看到了品牌的無(wú)限潛力。大步向前的基礎(chǔ)上，奢匠提出了全新升級(jí)的品牌主張——“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”，在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)品牌主張重新作出規(guī)劃，背后有著怎樣的考量？騰訊家居專訪奢匠全屋定制總經(jīng)理蔣松澤，了解品牌新主張背后的戰(zhàn)略布局。

 專訪嘉賓：奢匠全屋定制總經(jīng)理蔣松澤

   【騰訊家居】2020年的全屋定制賽道，熱鬧非凡也暗涌不斷。作為家居行業(yè)的資深人士，想請(qǐng)蔣總談一下2020年全屋定制面臨著怎樣的市場(chǎng)環(huán)境？

   【奢匠蔣松澤】疫情是一個(gè)突發(fā)變量，2020年對(duì)于奢匠以及整個(gè)全屋定制行業(yè)，都是挑戰(zhàn)巨大的一年。根據(jù)9家定制家居上市企業(yè)，發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看，8家企業(yè)營(yíng)收已告別負(fù)增長(zhǎng)。后疫情時(shí)代，企業(yè)面臨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步白熱化、不確定因素劇增的市場(chǎng)環(huán)境，其競(jìng)爭(zhēng)層面本質(zhì)是企業(yè)間內(nèi)部組織體系的比拼，誰(shuí)的內(nèi)化系統(tǒng)做的更好，決策運(yùn)營(yíng)效率更高，誰(shuí)就能牢牢掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

   我們一直以來(lái)都非常注重內(nèi)部組織生態(tài)體系的完善，因此能夠在暗潮涌動(dòng)的市場(chǎng)環(huán)境下，對(duì)外部發(fā)生的變化快速地響應(yīng)并采取正確的策略。從全年來(lái)看，奢匠發(fā)展整體向好，預(yù)定年度目標(biāo)完成率應(yīng)該在120%左右。疫情導(dǎo)致家居市場(chǎng)短暫遇冷，但仍不改整體向好大勢(shì)。從剛剛過(guò)去的“國(guó)慶大促”和“雙十一”活動(dòng)，可以看出消費(fèi)者的購(gòu)買需求依舊旺盛，市場(chǎng)回暖已是既定事實(shí)。

▲奢匠全屋定制專業(yè)團(tuán)隊(duì)

▲奢匠全屋定制數(shù)字化團(tuán)隊(duì)

   【騰訊家居】2020年可以被稱之為定制行業(yè)的至暗時(shí)刻，眾多品牌紛紛自救，在產(chǎn)品、營(yíng)銷上呈現(xiàn)出了多種新趨勢(shì)。蔣總您認(rèn)為今年在產(chǎn)品營(yíng)銷上有哪些新的方向？以及奢匠在這個(gè)版塊又做了哪些深耕和細(xì)化？

   【奢匠蔣松澤】受疫情影響，今年在營(yíng)銷戰(zhàn)略和方法上迎來(lái)了巨大蛻變。就奢匠而言，從總部到各個(gè)經(jīng)銷商平臺(tái)，我們都在積極嘗試新零售時(shí)代下的一些新玩法，包括獲客方式、信息咨詢、渠道建設(shè)等都快速轉(zhuǎn)移升級(jí)，這離不開(kāi)企業(yè)背后扎實(shí)的數(shù)字化基礎(chǔ)和強(qiáng)大的建設(shè)能力。

   疫情之前，行業(yè)內(nèi)部只是將其作為發(fā)展趨勢(shì)，少有企業(yè)做線下布局，但疫情加速了數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)。奢匠始終保持著數(shù)字化建設(shè)的投入，將營(yíng)銷策略和品牌建設(shè)從線上線上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，矩陣布局各大主流媒體平臺(tái)，享受了數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的發(fā)展紅利。

全屋顏質(zhì)配  好物更超值

   【騰訊家居】在當(dāng)前的營(yíng)銷大環(huán)境下，奢匠提出“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”在營(yíng)銷層面上有什么意義？

   【奢匠蔣松澤】首先，“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”的提出是在給企業(yè)未來(lái)的發(fā)展定下方向，確保企業(yè)和團(tuán)隊(duì)保持初心不變。其次，提出全新升級(jí)的品牌主張，能夠在今后的工作中起到引領(lǐng)和聚焦作用，會(huì)使得團(tuán)隊(duì)工作更加高效。最后，奢匠從前端到終端，未來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)等，都會(huì)圍繞著這一主張進(jìn)行展開(kāi)。 

▲奢匠全屋定制核心團(tuán)隊(duì)

   【騰訊家居】奢匠會(huì)通過(guò)什么方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“全屋顏質(zhì)配，好物更超值”這一主張？

   【奢匠蔣松澤】這需要所有奢匠人每一天的努力，要求我們做到更加精益求精：在產(chǎn)品的研發(fā)上，從滿足功能訴求到追求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、顏值、原材料、物理性能的完美。同時(shí)做到在各個(gè)工作板塊上更加精進(jìn)，堅(jiān)守初心。對(duì)于奢匠而言，這不僅僅是一個(gè)口號(hào)，更是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的表現(xiàn)，要集結(jié)所有人的力量去完成它。

  【騰訊家居】2020年結(jié)束在即，展望2021，奢匠又有哪些戰(zhàn)略規(guī)劃呢？

  【奢匠蔣松澤】今年雖然充滿挑戰(zhàn)與坎坷，但在所有奢匠人的共同努力下，渠道業(yè)績(jī)預(yù)估相比往年達(dá)到倍增，渠道建設(shè)目標(biāo)預(yù)計(jì)會(huì)突破200家。通過(guò)線上與線下活動(dòng)的參與，奢匠也取得了行業(yè)、協(xié)會(huì)以及眾多媒體的一致好評(píng)。

▲奢匠全屋定制旗艦展廳